Segurança, Privacidade e Conformidade Legal
A transformação digital da gestão pública exige o mais alto nível de proteção de dados e governança. Desenvolvemos o Gerador de Documentos Públicos com uma arquitetura de segurança rígida, garantindo total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) e as diretrizes do sigilo administrativo.
Os Pilares da Nossa Arquitetura de Segurança
Isolamento de Dados e Não Treinamento de LLMs
Os dados informados pelo seu órgão nunca são utilizados para treinar modelos públicos de Inteligência Artificial. Cada consulta é processada em um ambiente isolado, garantindo que minutas sigilosas e informações estratégicas permaneçam sob controle exclusivo do município.
Criptografia de Ponta a Ponta
Todas as comunicações entre o navegador do servidor e nossos servidores utilizam criptografia TLS/SSL de 256 bits (em trânsito) e armazenamento com protocolo AES-256 (em repouso), o mesmo padrão adotado pelo sistema financeiro e pelos órgãos de controle.
Total Adequação à LGPD (Lei nº 13.709/18)
A plataforma conta com controles rigorosos de acesso e retenção de informações. Dados pessoais de servidores, cidadãos ou fornecedores eventualmente citados em processos são protegidos por mecanismos avançados de anonimização e mascaramento.
Gestão de Acessos por Perfil (RBAC)
O administrador do órgão define exatamente o que cada usuário pode visualizar ou editar. É possível delimitar permissões por secretaria, setor ou função, evitando que informações restritas circulem indevidamente.
Compromisso com a Governança e Transparência
Servidores Privados
Infraestrutura hospedada em centros de dados certificados internacionalmente com alta disponibilidade (SLA de 99.9%).
Trilha de Auditoria (Logs)
Histórico completo de criação, alteração e exportação de documentos para prestação de contas aos órgãos de controle interno e externo.
Backups Automáticos
Cópias de segurança diárias com redundância para prevenir qualquer risco de perda de dados.
Perguntas Frequentes sobre Segurança
- Os documentos gerados pelo meu município ficam visíveis para outras prefeituras?
- Não. O ambiente de trabalho de cada órgão é 100% isolado (multitenancy segregado). Nenhum outro cliente tem acesso ao seu histórico ou acervo de documentos.
- A plataforma atende aos requisitos de TI e Segurança da Informação do setor público?
- Sim. Disponibilizamos toda a documentação técnica de arquitetura de software, políticas de privacidade e declarações de conformidade para validação prévia junto ao departamento de tecnologia ou à procuradoria do órgão.